Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6mm88

Trong bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "6mm88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 6mm88 và đội ngũ vận hành hợp pháp của nó.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại 6mm88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo tại 6mm88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng tại 6mm88, bao gồm tiền thật và tiền thưởng theo điều kiện quy định riêng.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí tại 6mm88 bao gồm Casino trực tiếp, Slot Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport, Thể thao điện tử và các tính năng liên quan.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt do 6mm88 phát hành theo từng thời kỳ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền liên quan đến khuyến mãi đó.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền và chuyển đổi số dư thực hiện trong hệ thống 6mm88.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 6mm88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. 6mm88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị pháp luật nơi cư trú nghiêm cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo là căn cứ để 6mm88 đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 6mm88. Việc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù thông qua thông tin cá nhân khác nhau, số điện thoại khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm và bị xử lý nghiêm.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 6mm88, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 6mm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tài khoản 6mm88 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mọi hành vi mua, bán, cho thuê hay trao đổi tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

4.1. Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 6mm88 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 6mm88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.

4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền thắng chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tại 6mm88. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.

4.3. Thời gian xử lý: Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 5 phút trong giờ hoạt động bình thường. Rút tiền về ngân hàng nội địa được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ tùy theo giờ cao điểm của hệ thống ngân hàng.

4.4. Xác minh danh tính (KYC): 6mm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

• Tài liệu KYC có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy tờ cùng ảnh selfie cầm giấy tờ theo yêu cầu của 6mm88.
• Bằng chứng về nguồn gốc tiền nạp nếu cần thiết theo đánh giá rủi ro của hệ thống.

5.1. Tính công bằng: Tất cả trò chơi tại 6mm88 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi cơ quan độc lập. Các bàn Casino live sử dụng bài thật, xúc xắc thật và dealer người thật theo tiêu chuẩn quốc tế.

5.2. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 6mm88 có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Các kết quả thắng được tạo ra từ lỗi kỹ thuật không có giá trị và không được chi trả.

5.3. Kết nối bị gián đoạn: 6mm88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do đứt kết nối internet ở phía người dùng trong quá trình chơi. Người dùng cần đảm bảo kết nối ổn định khi tham gia các trò chơi live dealer.

5.4. Hạn mức cược: Mỗi trò chơi tại 6mm88 có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng tham gia. 6mm88 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại 6mm88 đều tuân theo các nguyên tắc chung sau đây:

1. Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể trong trang mô tả ưu đãi. Tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược mới được chuyển thành tiền thật có thể rút.
2. Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là gian lận và bị xử lý theo Điều 7.
3. 6mm88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
4. Khuyến mãi có thể bị hủy hoặc thay đổi điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện sẽ được tôn trọng theo điều kiện tại thời điểm người dùng bắt đầu tham gia.
5. Tiền thưởng nhận được không được dùng để tham gia các bàn cược có hạn mức vượt quá 10% tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 6mm88:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để hưởng lợi từ khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào để tương tác với hệ thống 6mm88 thay cho con người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống 6mm88 để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 6mm88.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi tại 6mm88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6mm88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng thông tin thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân để nạp tiền vào tài khoản 6mm88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của 6mm88.
• Cố tình nạp và rút tiền mà không tham gia cá cược thực sự (cấu thành hành vi rửa tiền qua hệ thống).

8.1. Quyền của 6mm88: 6mm88 có toàn quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, khi cần thiết vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh.

6mm88 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và trong thời gian điều tra có quyền tạm phong tỏa tài khoản và tài sản liên quan để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

8.2. Trách nhiệm của 6mm88: 6mm88 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định ở mức tối đa với mục tiêu uptime 99,9% mỗi năm. Trong trường hợp sự cố hệ thống không lường trước, 6mm88 sẽ thông báo và khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.

6mm88 cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại Chính sách bảo mật của nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6mm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet ở phía người dùng ảnh hưởng đến quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Hành động của bên thứ ba trái phép tiếp cận tài khoản người dùng do người dùng sơ suất trong bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất do quyết định cá cược của bản thân người dùng — 6mm88 cung cấp nền tảng giải trí, không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của từng ván cược.
• Sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 6mm88 do sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dù 6mm88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

6mm88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ tự động dừng session khi tổng thua lỗ trong phiên vượt ngưỡng người dùng tự đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn. Trong thời gian tự loại trừ, không có khả năng đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ hỗ trợ 6mm88 để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc không kiểm soát được hành vi cá cược, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 6mm88. Dịch vụ tại 6mm88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 6mm88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các điều kiện vòng cược đang áp dụng và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại.

11.2. 6mm88 chủ động đình chỉ: 6mm88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu việc tiếp tục duy trì tài khoản đặt ra rủi ro pháp lý hoặc tài chính cho nền tảng.

11.3. Xử lý số dư khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 6mm88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp xử lý vi phạm và để bù đắp thiệt hại gây ra. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

6mm88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 6mm88 trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực, trừ khi sự thay đổi cần thiết phải có hiệu lực ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6mm88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 6mm88, người dùng được khuyến nghị thực hiện theo trình tự sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi yêu cầu qua hệ thống live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ của 6mm88. Mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện).
2. Bước 2 — Chờ phản hồi chính thức: Đội ngũ 6mm88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ tất cả các bên, quyết định của ban quản lý 6mm88 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Email hỗ trợ: [email protected] — Live chat: có mặt 24/7 trên nền tảng 6mm88.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và công bố bởi 6mm88. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ưu tiên trong mọi trường hợp giải thích bất đồng về ngôn ngữ.